ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง nexobet และสมาชิกทุกคน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ nexobet หรือแอปพลิเคชันในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการแก้ไขดังกล่าว ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ nexobet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ nexobet ด้วย
02 คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ nexobet มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและความรับผิดชอบต่อสังคม
- ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นโมฆะทันที และ nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดในกรณีนี้
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำหรือบัญชีแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
- nexobet ไม่อนุญาตให้บุคลากรของบริษัทและครอบครัวใกล้ชิดสมัครเป็นสมาชิกเพื่อรับโบนัสหรือเดิมพัน
- ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการ nexobet การตรวจสอบและรับผิดชอบในเรื่องนี้เป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการเอง
03 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
กระบวนการสมัครสมาชิก nexobet ออกแบบมาให้รวดเร็วและปลอดภัย โดยต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องตามความจริงทุกช่อง nexobet จะทำการยืนยันตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) มาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด nexobet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของท่านโดยได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากท่านเอง
หากสมาชิกต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือบัญชีธนาคาร จะต้องติดต่อทีมงาน nexobet และยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด การเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ผ่านการยืนยันอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นสำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือหลักฐานที่อยู่ สมาชิกที่ไม่ยื่นเอกสารตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชี
04 การฝากและถอนเงิน
nexobet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบฝากเงินของ nexobet ทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องส่ง Slip ให้ทีมงานตรวจสอบ
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 บาท
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ nexobet เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นหรือบุคคลอื่นได้
- nexobet ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- การถอนเงินปกติจะดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงหากต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติม
- สมาชิกต้องเดิมพันครบตามเงื่อนไข Turnover ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ในกรณีที่มีการรับโบนัส
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด
ยอดเงินทั้งหมดในบัญชี nexobet เป็นสกุลเงินบาท (THB) และธุรกรรมทุกรายการจะแสดงในสกุลเงินบาทเท่านั้น nexobet ไม่รับผิดชอบต่อความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนหรือค่าธรรมเนียมที่ธนาคารของสมาชิกอาจเรียกเก็บ
05 โบนัสและโปรโมชั่น
nexobet มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿3,000 บาท มีเงื่อนไข Turnover ก่อนถอน ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นอย่างชัดเจน
- โบนัสทุกประเภทไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเท่านั้น
- สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันซ้ำกันได้ เว้นแต่ข้อกำหนดของโปรโมชั่นนั้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาเอาเปรียบระบบโบนัส
- โปรโมชั่นทุกรายการมีระยะเวลาใช้งาน สมาชิกต้องตรวจสอบวันหมดอายุก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- การเดิมพันในบางเกมอาจมีสัดส่วนนับเข้า Turnover แตกต่างกัน รายละเอียดระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
06 กฎการเดิมพันและการใช้แพลตฟอร์ม
nexobet ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ทั้ง Live Casino, Slots, เกมไพ่, ยิงปลา และมวยไทย แต่ละประเภทเกมมีกฎการเล่นเฉพาะซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว nexobet จะไม่รับการร้องขอเปลี่ยนแปลงผลหลังจากนั้น
- ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์ Bot, สคริปต์อัตโนมัติ หรือเทคนิคใดที่มีเจตนาเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น การแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด
- วงเงินการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมแสดงอยู่บนหน้าเกมนั้น ๆ และอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
07 ความรับผิดชอบในการเล่น
nexobet ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือการแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของตนเองผ่านระบบ nexobet ได้ดังนี้
- การตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
- การตั้งเวลาเตือนระหว่างการเล่น
- การขอพักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การขอปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร
หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดเชื่อว่ามีปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน nexobet เพื่อขอรับความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
08 สิทธิ์ที่ได้รับและข้อห้ามสำหรับสมาชิก
สมาชิก nexobet ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดครบถ้วนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- เข้าถึงเกมทุกประเภทที่เปิดให้บริการบน nexobet ตามระดับสมาชิก
- รับโบนัสและโปรโมชั่นตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
ข้อห้ามที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ได้แก่
- ห้ามสมัครหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดเพื่อแฮ็กหรือรบกวนระบบ nexobet
- ห้ามใช้เงินที่ได้จากกิจกรรมผิดกฎหมายเพื่อทำธุรกรรมบน nexobet
- ห้ามมีพฤติกรรมที่ก่อกวนหรือล่วงละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก ข้อความ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nexobet ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ nexobet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ nexobet ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก nexobet ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
10 การระงับและปิดบัญชี
nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีการกระทำที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การมีบัญชีซ้ำหรือสร้างบัญชีใหม่หลังถูกระงับ
- การฉ้อโกงในรูปแบบใด ๆ รวมถึงการ Chargeback และการฟอกเงิน
- การใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการแฮ็กระบบ
- การละเมิดกฎหมายของประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่ที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดและริบยอดเงินในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ หากสมาชิกเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม สามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางติดต่อของ nexobet ได้ภายใน 30 วัน
11 ข้อจำกัดความรับผิด
nexobet ให้บริการในสภาพ "as is" และ "as available" เราพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม nexobet ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ เลย
nexobet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ nexobet
ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ nexobet จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
nexobet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nexobet จะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ nexobet ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
13 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมงาน nexobet ผ่านช่องทางดังนี้
- Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน nexobet ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official ของ nexobet
- Telegram ของ nexobet
- อีเมล: support@nexobet.bet
กรณีมีข้อพิพาทเกิดขึ้น nexobet และสมาชิกจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างเป็นมิตรก่อน หาก 30 วันหลังจากการร้องเรียนอย่างเป็นทางการยังไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการอิสระที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับ nexobet และเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง การที่ nexobet ไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในบางกรณีไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในโอกาสอื่น